Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über den Online-Shop von COMFORSH zwischen COMFORSH und seinen Kunden geschlossen werden.
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Vertragspartner:
COMFORSH
Inh. Behzad Monajim
Estetalstraße 27a
21279 Hollenstedt
Deutschland
Telefon: +49 40 68961772
E-Mail: comforsh@gmail.com
USt-IdNr.: DE273853991

2. Begriffsbestimmungen

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde sämtliche Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail.
Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme des Angebots erklärt.

Der Vertrag kommt zustande, wenn COMFORSH die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware zum Versand an den Kunden übergeben wird, sofern nicht bereits zuvor eine ausdrückliche Annahme erfolgt ist.

4. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Soweit der Online-Shop weitere Sprachen anbietet, können Produktinformationen und sonstige Inhalte zusätzlich in diesen Sprachen bereitgestellt werden.

5. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von COMFORSH im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
Die Bestelldaten und die für den Vertragsschluss maßgeblichen Informationen werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung in Textform, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.
Der Kunde kann die Vertragsunterlagen speichern oder ausdrucken.

6. Preise

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Abgaben oder sonstige Kosten entstehen.
Soweit solche Kosten nicht bereits im Bestellprozess enthalten oder ausgewiesen sind, können sie vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder Dienstleistern zu tragen sein.

7. Zahlungsbedingungen

Im Online-Shop stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.
Je nach Lieferland und technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• UnionPay
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Bancontact
• EPS
• iDEAL / Wero
• MobilePay
• PayPal, sofern im jeweiligen Checkout verfügbar

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei bestimmten Zahlungsarten kann eine zusätzliche Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Für Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Geschäfts- und Zahlungsbedingungen.

8. Rechnungsstellung

Rechnungen werden von COMFORSH als Verkäufer und Vertragspartner des Kunden ausgestellt.

Rechnungssteller:
COMFORSH
Inh. Behzad Monajim
Estetalstraße 27a
21279 Hollenstedt
Deutschland

Die Abwicklung der Lieferung kann durch externe Versand-, Fulfillment- oder Logistikpartner erfolgen.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
COMFORSH ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen externe Versand-, Fulfillment- und Logistikdienstleister einzusetzen.
Die Ware kann daher direkt von einem beauftragten Liefer- oder Logistikpartner an den Kunden versendet werden.

Die reguläre Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, etwa 7 bis 15 Werktage.
Bei internationalen Lieferungen können sich aufgrund von Zollabfertigungen, Einfuhrkontrollen, Transportverzögerungen oder sonstigen Umständen längere Lieferzeiten ergeben.
Für einzelne Produkte können abweichende Lieferzeiten gelten. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess.

10. Versandkosten

Die Versandkosten können je nach Produkt, Lieferland, Versandart und Bestellumfang unterschiedlich sein.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden dem Kunden spätestens vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

11. Lieferungen in Länder außerhalb der EU

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige behördliche Gebühren entstehen.
Die jeweiligen Einfuhrbestimmungen richten sich nach dem Recht des Ziellandes.
Soweit solche Kosten nicht Bestandteil des im Shop angegebenen Gesamtpreises sind, können diese vom Kunden zu tragen sein.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von COMFORSH.
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit gesetzlich zulässig.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit ein gesetzlicher Ausschluss nach § 312g Abs. 2 BGB greift.
Da COMFORSH grundsätzlich vorgefertigte Standardprodukte anbietet, erfolgt kein Ausschluss des Widerrufsrechts allein aufgrund einer individuellen Herstellung.

14. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Verbrauchsgüterkaufs.
Der Kunde hat bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – gegebenenfalls Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet und deren Bedingungen angegeben werden.

15. Regelungen für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nicht für Unternehmer.
Unternehmer haben die Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften auf Vollständigkeit und erkennbare Mängel zu überprüfen und erkennbare Mängel innerhalb der gesetzlichen Anforderungen anzuzeigen.

16. Produktsicherheit

COMFORSH stellt die für das jeweilige Produkt erforderlichen Produktinformationen, Herstellerangaben, Sicherheitsinformationen und Warnhinweise entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung.
Die produktspezifischen Angaben werden auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise an der dafür vorgesehenen Stelle im Online-Shop bereitgestellt.
Die Regelungen der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) werden bei den betroffenen Produkten berücksichtigt. Die GPSR gilt seit dem 13. Dezember 2024.

17. Haftung

COMFORSH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
COMFORSH haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet COMFORSH nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

18. Aufrechnung

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von COMFORSH anerkannt sind.

19. Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit der Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt.

20. Kundenservice

COMFORSH ist erreichbar unter:
COMFORSH
Inh. Behzad Monajim
Estetalstraße 27a
21279 Hollenstedt
Deutschland
E-Mail: comforsh@gmail.com
Telefon: +49 40 68961772

21. Verbraucherstreitbeilegung

COMFORSH ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

22. Anwendbares Recht

Für Verträge mit Verbrauchern gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

23. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von COMFORSH als Gerichtsstand vereinbart.

24. Salvatorische Regelung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: August 2026